1. Préambule
Les données personnelles que vous nous confiez lorsque vous visitez notre site web sont traitées conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement général sur la Protection des Données du 27 avril 2016, dit « RGPD ».
Dans une volonté de transparence, nous vous présentons notre politique de confidentialité qui a pour but de vous informer sur les conditions dans lesquelles nous sommes amenés à collecter et traiter vos données à caractère personnel lors de la consultation de notre site.
2. Identité et coordonnées du responsable de traitements et du DPO
Le responsable de traitement de vos données est POLARIS situé :
Pour toute question relative à la gestion de vos données à caractère personnel ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous joindre :
- par mail à l’adresse suivante :
3. Finalités et bases légales des traitements mis en œuvre
POLARIS met en œuvre différents traitements de données à caractère personnel selon les fondements juridiques suivants :
1) Sur la base juridique de votre consentement (art. 6.1.a) :
– Gestion des demandes de contact
– La gestion des cookies soumis à votre consentement
2) Sur la base de notre intérêt légitime (art. 6.1.f) :
– La gestion de l’administration et de la sécurité du site : l’intérêt légitime étant d’assurer la sécurité et la fonctionnalité de notre site internet
4. Catégories de données à caractère personnel traitées
Les « données personnelles » s’entendent selon la définition qui est donnée à l’art. 4 du RGPD, elles font référence à toute information concernant une personne physique identifiable ou pouvant être identifiée spécifiquement.
Données d’identification :
Nous collectons des données via le formulaire de contact : Nom ; prénom ; adresse électronique; téléphone, objet de la demande.
Nous collectons des données via le formulaire de recherche de biens : Localisation, type de bien, chambres, budget max, surface minimum, surface maximum, référence.
Données techniques :
La connexion à notre site implique automatiquement la collecte des données suivantes :
Adresse IP ; horodatages (date et heure de connexion) ; données techniques relatives à l’équipement et au navigateur utilisé ; des données relatives à la navigation sur les sites web sont collectées ; des données nécessaires à la création d’un compte, à l’utilisation de la plateforme
5. Les destinataires de données à caractère personnel
Les données à caractère personnel que vous nous fournissez sont transmises aux destinataires suivants :
- Le personnel strictement habilité des services internes de POLARIS
- Les sous-traitants et prestataires de POLARIS qui traitent des données au nom et pour son compte :
– Éditeur : Yuzto – 229 RUE SAINT-HONORE, 75001 PARIS
– Hébergement : Hostinger
– Maintenance et administration de la plateforme : Yuzto – 229 RUE SAINT-HONORE, 75001 PARIS
6. La durée de conservation des données
POLARIS s’engage à ne conserver vos données à caractère personnel pour une durée qui n’excède pas la durée nécessaire à la poursuite et à la réalisation des finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.
| Finalité | Durée de conservation |
| Gestion des demandes de contact | 365 jours |
| Administration du site | 365 jours |
7 – Transfert de données
- Transfert de données en Union européenne
POLARIS fait appel à des prestataires se situant sur le territoire français et de l’Union européenne :
| Prestataires | Pays d’hébergement des données |
| Yuzto – 229 RUE SAINT-HONORE, 75001 PARIS | FRANCE |
- Transfert de données hors Union européenne
Néanmoins, lorsque cela est nécessaire, POLARIS peut être amené à transmettre vos données à des prestataires opérant hors de l’Union Européenne.
Dans cette hypothèse, POLARIS s’assure que ses prestataires disposent d’un niveau de protection jugé adéquat par la Commission européenne. À défaut, si les données à caractère personnel sont traitées dans des pays qui ne sont pas reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat, POLARIS s’attache à ce que ses prestataires soient engagés à respecter les garanties conformes au RGPD pour de tels transferts : clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, règles contraignantes d’entreprise (BCR) ou tout autre dispositif reconnu par cette réglementation.
| Prestataires | Pays d’hébergement des données | Garanties |
| Google LLC | Etats-Unis | Data Privacy Framework |
| PaperForm – Suite 2, 15A Belmore Street, Burwood NSW 2134, Australie | Etats-Unis | Clauses Contractuelles Types |
8 – Sécurité
En application de la législation et de la réglementation en vigueur POLARIS et ses éventuels sous-traitants s’engagent à préserver confidentialité, la disponibilité et l’intégrité de vos données à caractère personnel en s’engageant à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires.
9 – L’exercice de vos droits
Conformément à la législation et la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Le droit d’accéder à tout moment à vos données (article 15 du RGPD)
- Le droit de rectifier, mettre à jour ou compléter vos données (article 16 du RGPD)
- Le droit d’exiger l’effacement de vos données (article 17 du RGPD)
- Le droit de retirer à tout moment votre consentement (article 13-2 c du RGPD)
- Le droit à la limitation du traitement de vos données (article 18 du RGPD)
- Le droit de vous opposer au traitement de vos données (article 21 du RGPD)
- Le droit à la portabilité de vos données, lorsqu’elles font l’objet d’un traitement automatisé (article 20 du RGPD)
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
- Par voie électronique à l’adresse suivante :
- Par voie postale à l’adresse suivante :
POLARIS
En cas de difficultés liées à la gestion de vos données ou de l’exercice de vos droits, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : site internet : (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
Mentions relatives aux cookies et autres traceurs
1) Qu’est-ce qu’un cookie ?
Lors de la consultation du site, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) sur le site peuvent être enregistrées dans des fichiers texte appelés « cookies », installés sur votre navigateur.
Le cookie ne vous identifie pas personnellement, mais uniquement le navigateur de votre terminal.
2) À quoi servent les cookies ?
Ces cookies et autres traceurs sont déposés et utilisés via notre site internet par [nom_du_site] et par des entreprises tierces. Certains sont indispensables au fonctionnement du site internet et d’autres permettent de vous fournir certaines fonctionnalités et rendre optimale l’utilisation de notre site.
3) Comment paramétrer ces cookies ?
Lors de votre connexion sur notre site, une bandeau d’affiche. Sous réserve de votre choix, des cookies seront stockés dans la mémoire de votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette, mobile, etc.).
Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de cookies, à tout moment, de deux façons :
– En vous rendant sur notre module de gestion des cookies accessible en pied de page ou à l’aide du bouton « Paramètres cookies » situé en bas de chaque page du site.
– ou en modifiant les paramètres de votre navigateur en consultant les sites en lien ci-dessous en fonction de votre type de navigateur :
- Firefox : Menu outils ► options ► onglets vie privée ► choisissez les options souhaitées
- Chrome : Menu de configuration (logo paramètres) ►Paramètres ► Paramètres avancés ► Paramètres de contenu ► Choisissez les options souhaitées
- Explorer : Menu outils ► options internet ►onglet confidentialité ► choisissez le niveau souhaité
- Safari : Safari (logo paramètres) ► Préférences ► Sécurité ► Afficher les cookies ► Choisissez les options souhaitées
4) Quels sont les types de cookies déposés sur notre site :
– Cookies internes nécessaires au bon fonctionnement du site :
Nous utilisons des cookies pour optimiser votre navigation et analyser le trafic sur notre site. Les cookies suivants peuvent être déposés sur votre appareil :
1. Cookies strictement nécessaires : essentiels au bon fonctionnement du site.
2. Cookies d’analyse : via Google Analytics 4, pour suivre les performances du site (déposés après consentement).
Un outil de gestion des cookies est disponible sur notre site pour vous permettre d’accepter ou de refuser les cookies selon leur finalité. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.
5) Quelle est la durée de conservation des cookies ?
Les cookies y compris les cookies exemptés de consentement, ont une durée de vie de 13 mois à compter du premier dépôt dans l’équipement de votre terminal.
6) Droits des utilisateurs
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Accès : obtenir une copie de vos données.
Rectification : corriger vos données si elles sont inexactes.
Suppression : demander l’effacement de vos données.
Opposition : refuser le traitement de vos données à des fins spécifiques.
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@polaris-proprete.fr.
Transfert de données hors UE
Les données collectées via Google Analytics 4 peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne. Nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types).
Mesures de sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction.
Modification de la Charte
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Charte à tout moment. La version la plus récente sera disponible sur notre site.